Masz dobre wino.
Dlaczego sprzedaż
tego nie widzi?
Czas to zmienić.
Twoja winnica, wine bar lub sklep ma wszystko, czego klient szuka. Problem jest gdzie indziej — w kolejności powitania, w sposobie degustacji, w tym co dzieje się po zakupie. Ten audyt pokaże Ci dokładnie gdzie tracisz sprzedaż.
16 stron · format PDF · do pobrania od razu
Dobre wino
nie sprzedaje
się samo.
Klienci przyjeżdżają. Próbują. Mówią „pyszne". I odjeżdżają. Bez zakupu. Bez powrotu. Bez polecenia innym.
To nie jest problem jakości wina. To problem doświadczenia, które oferujesz — albo którego nie oferujesz.
- 01Klienci chwalą, ale nie kupująDegustacja była świetna, opinia pozytywna — butelka nie pojechała do domu.
- 02Sprzedajesz tylko na miejscuBez e-maili, bez newslettera — każdy klient to jednorazowe zdarzenie.
- 03Nie wiesz gdzie leży problemWejście? Obsługa? Ceny? Każde podejrzenie to inna odpowiedź.
- 04Robisz wszystko, ale wyniki nie rosnąSocial media, nowe etykiety, eventy — sprzedaż stoi w miejscu.
Joanna Pudo
Strateg biznesów winiarskich
Rozumiem Twój biznes.
Bo pracuję z nim od lat.
Widziałam winnice z wyjątkowym winem i pustą kasą. Wine bary, gdzie obsługa nie wiedziała jak sprzedać drugą butelkę. Sklepy, gdzie klient wychodził z jedną etykietą zamiast sześciu.
Problem nigdy nie leżał w winie. Leżał w ścieżce, którą klient pokonuje od wejścia do zakupu. Kilka zmian w tym, jak prowadzisz gości przez to doświadczenie — i wyniki zmieniają się radykalnie.
Stworzyłam ten audyt po to, żebyś mogła zrobić to samodzielnie — bez konsultanta, bez dużego budżetu, w jeden wieczór.
Trzy kroki. Jeden wieczór.
Nie potrzebujesz doradcy. Potrzebujesz właściwych pytań.
Przejdź przez 7 etapów wizyty klienta. Oceń każdy obszar w skali 1–5. Zajmie Ci to 45–60 minut.
Wykres radarowy pokaże gdzie Twoja winnica ma luki. Żadnych domysłów — tylko dane.
Macierz priorytetów wskaże co zrobić najpierw. Konkretny plan na 30 dni.
16 stron, które pokażą Ci
Twoją winnicę oczami klienta.
Z audytem i bez audytu.
- Wiesz dokładnie gdzie tracisz klientów — i co z tym zrobić
- Masz plan na 30 dni z konkretnymi działaniami
- Klienci wracają, bo każdy etap wizyty jest przemyślany
- Sprzedaż rośnie bez zwiększania ruchu turystycznego
- Obsługa działa według standardów, nie według nastroju
- Czujesz, że prowadzisz biznes — nie tylko winnicę
- Próbujesz kolejnych rzeczy — social media, eventy — bez efektu
- Klienci wychodzą zadowoleni, ale nie wracają i nic nie kupili
- Nie wiesz czy problem leży w cenie, obsłudze, czy w ofercie
- Każdy sezon to niepewność czy sprzedaż się uda
- Zostaje frustracja i pytanie: dlaczego to nie działa?
Opinie winiarzy.
Przez lata myślałam, że problem to za mało turystów. Audyt pokazał, że tracę sprzedaż na etapie powitania — zajęło mi 20 minut żeby to naprawić.
Uczestniczka kursu Winnica Smart INTROWinnica rodzinna, woj. dolnośląskieRobiłem dobre wino i myślałem, że to wystarczy. Audyt otworzył mi oczy na to, czego w ogóle nie zauważałem. Relacja po wizycie — to był mój największy błąd.
Absolwent programu SmartVinoWinnica, woj. lubuskieKonkretne pytania, żadnego lania wody. Po wypełnieniu miałam listę 3 rzeczy do zrobienia i wiedziałam od czego zacząć.
Uczestniczka warsztatów SmartVinoWine bar, TrójmiastoTwoja winnica zasługuje na pełną salę
i klientów, którzy wracają.
Przeprowadź audyt CX samodzielnie. Bez konsultanta. Bez dużego budżetu. W jeden wieczór.
Pobierz Audyt Doświadczenia Klienta →http://TWOJ_LINK_SOMBA
Format PDF · 16 stron · dostęp od razu po zakupie